La Oyster Card de Londres

La tarjeta Oyster es una tarjeta para el transporte público de Londres que permite moverse por toda la red de transportes de la ciudad sin tener que preocuparse por comprar billetes individuales. La adquieres cuando llegas, cargas el saldo que creas que vas a necesitar y cuando te vas la devuelves y recuperas el dinero que no hayas gastado. ¿Pero como funciona exactamente este pase para el metro de Londres? Descubre todos los detalles en este artículo:

Oyster Card: la tarjeta prepago del transporte público en Londres

Oyster Card: tarjeta prepago para el transporte en LondresLa tarjeta Oyster de Londres ofrece una forma cómoda y económica de moverse por la ciudad. Así, este pase te permite acceder al metro (tube), DLR, tranvía, Thames Clippers, el Emirates Airline (teleférico) y la mayoría de los trenes de National Rail pagando siempre la tarifa más económica. Al detectar tanto el punto de inicio del trayecto como el punto final, la Oyster Card calcula automáticamente el precio del viaje  permitiéndote optimizar los traslados en Londres y asegurarte de no pagar de más.

Oyster Card para Londres ¿Cómo funciona?

La Oyster es una tarjeta electrónica y funciona básicamente como una tarjeta de crédito «Contactless» para el transporte público. La escaneas al entrar y al salir del metro y la tarjeta calcula automáticamente el precio del trayecto y lo descuenta de tu saldo. En el caso de los autobuses y el tranvía pasarás la Oyster Card al subir y se te descontarán automáticamente el 1,75£ que cuesta cada viaje, aquí no es necesario volver a escanearla al salir.

Tarjeta metro de Londres: Oyster Card

¿Cómo funciona el metro de Londres en el caso de los niños?

Los niños menores de 11 años viajan gratis en autobuses, tranvías, metro, DLR, London Overground, Elizabeth Line y algunos servicios de National Rail cuando van acompañados de un adulto con un billete válido (hasta cuatro niños por adulto).

Sin embargo si viajas con niños de 11 a 15 años necesitarás una tarjeta infantil. La mejor opción para quienes estén en Londres de visita es comprar una tarjeta Visitor Oyster Card antes de salir de casa y, una vez en Londres, solicitar en una oficina que le añadan el descuento para «Young Visitors» que da un 50% de descuento respecto a las tarifas adultas.

Encontraréis estas oficinas en la mayoría de las estaciones de metro, visitors centers y la oficina de venta de billetes de la estación de tren Victoria.

→ Puntos importantes: el niño debe estar presente al agregar el descuento y la reducción estará activa durante un máximo de 14 días.

Oyster Card de Londres: Precios

Una Oyster Card para visitantes cuesta 5£ y la carga inicial que tu decidas. Así, podréis elegir entre cargar la tarjeta de prepago con 10£, 15£, 20£, 25£, 30£, 35£, 40£, 50£ o hasta 90 £ dependiendo del tiempo que vayáis a estar en la ciudad, de en qué zonas vayáis a moveros y cuánto pensáis usar el transporte público.

Comprar Visitor Oyster Card Online

¿Cuánto cuestan los trayectos en transporte público en Londres con una Oyster Card?

El metro de Londres cuenta con 9 zonas con tarifas diferentes. La mayoría de atracciones turísticas están concentradas entre la zona 1 y 3 por lo que son las más transitadas por los turistas que viajan a Londres y por lo tanto, las que más nos interesan en este punto. En cualquier caso, la ventaja de la Oyster Card de Londres es que no tienes que decidir por adelantado en que zonas te vas a mover, puedes utilizar todas las líneas y la tarjeta descontará de tu saldo el precio exacto del recorrido. De esta manera la tarjeta es muy fácil de usar y te aseguras de que siempre pagas el precio justo, ni más ni menos, ahorrando dinero, tiempo y sobre todo sorpresas incomodas.

Precios de los viajes en tren y metro en Londres

Zonas

Hora punta*
(Peak)

Horas de menor transito*
(Off peak)

Límite diario
(Daily Cap)

1

2,80 £

2,70 £

8,10 £

1 - 2

3,40 £

2,80 £

8,10 £

1 - 3

3,70 £

3,00 £

9,60 £

1 - 4

3,90 £

2,80 £

11,70 £

1 - 5

5,10 £

3,50 £

13,90 £

1 - 6

5,60 £

3,60 £

14,90 £

Precio de los viajes en autobús en Londres

Tarifa en Peak y Off-Peak*

Límite diario (Day Cap)

Todas las zonas

1,75 £

5,25 £

 

*La Peak-Tarif se aplica en la mayoría del transporte público de Londres de lunes a viernes de 04:30 a 9:30 y de 16:00 a 19:00. El resto del tiempo y los fines de semana se paga siempre la tarifa Off-Peak.

Conclusión: El metro de Londres es carísimo, los precios de los trayectos sencillos sin tarjeta Oyster parten de los 3 £ con lo que el uso de la tarjeta es siempre una buena idea. Los niños de menos de 11 años pueden viajar grátis en el metro de Londres acompañados de un adulto. A partir de los 11 años necesitarán una Oyster Card propia.

Oyster Card para el Metro de Londres

Compra la Visitor Oyster Travel Card desde casa

Visitor Oyster Card LondonExiste una forma muy fácil de conseguir la tarjeta Oyster de forma anticipada para aquellos que os guste planearlo todo por adelantado o no queráis perder ni un segundo una vez en Londres. Existe una modalidad de la Oyster Card para visitantes temporales que puede adquirirse online a través de la página oficial de Visit Britain (Tienda Oficial de la Agencia Nacional de Turismo de Inglaterra). Comprando aquí recibiréis la tarjeta cómodamente en casa y no tendréis que preocuparos por nada una vez en Londres. Además, desde los aeropuertos de Gatwick y Headrow puede llegarse a Londres en Metro, por lo que las colas en la taquilla suelen ser larguísimas. Si habéis comprado la Oyster Card desde casa no tendréis que perder el tiempo aquí y podréis ir directamente al tren. ¡Todo ventajas!

¿Que diferencia esta tarjeta Oyster de las que se compran en Londres?

Qué te llegará a casa lista para utilizar directamente y sin necesidad de recargo ni activación ninguna. Simplemente baja del avión y comienza a moverte por Londres libremente.  En todo lo demás funciona como la Oyster Card clásica:

  • Ofrece las opciones habituales con cargas que van desde los 20 € hasta los 60 €.
  • Ahorraras el 50% en cada viaje en metro y nunca pagaras más del límite diario (Daily Caps)
  • El precio de esta tarjeta incluye las 5 libras de activación más el saldo del que dispondréis. Es decir: tarjeta de 55£ = 5 £ de activación + 50 £ para viajar en el transporte de Londres.
  • Si te quedas sin dinero puedes recargarla fácilmente en cualquier maquina automática de Londres
  • Si te sobra dinero puedes dirigirte a cualquier oficina de TfL y te devolverán lo que te quede.

Más algunas ventajas: 

  • Incluye algunos descuentos extra en museos, atracciones, tiendas, bares y restaurantes de la ciudad.
  • También incluye un descuento en los billetes para los barcos regulares que recorren el Támesis comunicando el centro con Richomond, Kew y Greenwitch entre otros.

Ver detalles en página de compra

Comprar la tarjeta Oyster en Londres

¿Se te a pasado el tiempo y ya no te da tiempo a comprar la Oyster Card para visitantes desde casa? ¡No pasa nada! La Oyster Card clásica (la azul) se puede comprar en cualquier estación de metro de Londres en un cajero automático o en la oficina del TFL.

¿Cómo comprar la tarjeta en una máquina automática?

Todas las maquinas del metro de Londres ofrecen la información en español por lo que este proceso es muy sencillo. En cualquier caso estos son los pasos principales que deberás hacer para conseguir tu Oyster en una maquina expendedora:

  • Busca una maquina de Tickets con el símbolo de la Oyster «Buy ant Top Up»
  • Haz click en la opción «Get New Card» o «Comprar tarjetas nuevas» y  selecciona el número de tarjetas que quieres adquirir.
  • En el siguiente paso podrás elegir el saldo de prepago que quieres cargar en la tarjeta (entre 5 £ y 90 £). En este punto también puedes elegir activar en la Oyster Card una Travel Card de tarifa plana, semanal o mensual.
  • Cuando selecciones el saldo pasarás directamente a la pantalla de pago. En este punto puedes pagar en efectivo o con tarjeta de crédito o debito.
  • Tras el pago en la pantalla te indicará «Collect your Oyster Card» que habrá caído en el cajón inferior igual que cualquier billete de metro normal.
  • Para finalizar, en esta maquina verás una especie de botón amarillo, pasando la tarjeta por ahí puedes ver el estado actual de la misma y añadir más saldo o comprar travel cards siempre que lo desees.

🎦 Cargar una Oyster Card en la máquina

 

Cómo cargar tu Oyster Card

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¿Cómo devolver la Oyster Card en una maquina automática?

Como en el momento de la compra este proceso es muy sencillo una vez que se sabe como funciona. Eso si, ten en cuenta que no siempre puede devolverse este pase de metro en estas maquinas.

  • Solo podrás devolver la tarjeta en un cajero automático si han pasado más de 48h desde su compra
  • Si la tarjeta dispone todavía de mas de 10 £ de saldo, la maquina no te permitirá hacer la devolución y deberás ir a un punto de atención al cliente

Si compraste la tarjeta hace menos de 48h o todavía tiene más de 10 £ de saldo deberás devolverla en una oficina de TFL Visitors Center. Si cumples todos los requisitos estos son los pasos a seguir para devolver la tarjeta en una maquina:

  • Busca una maquina de Tickets con el símbolo de Oyster Card y que indique «Oyster Refunds«
  • Pasa la tarjeta por el botón amarillo y pulsa «Pay as you go refund»
  • A continuación verás los datos de tu tarjeta que indican la cantidad a devolver: saldo restante
  • Pulsa confirmar y vuelve a pasar la tarjeta por el lector amarillo.
  • Automáticamente se te devolverá la cantidad mostrada anteriormente. Nota importante: independientemente de cómo pagases al realizar la compra, al devolver la tarjeta recibirás el dinero en efectivo.

IMPORTANTE – El reembolso del depósito solo es aplicable a las tarjetas Oyster emitidas antes de febrero de 2020. Las tarjetas emitidas después de esta fecha no tienen depósito y solo se devolverá el crédito restante.

FIN. Una vez realizado todo el proceso no es necesario que devuelvas la tarjeta en ningún lugar pero ya no será válida ni será posible volver a cargarla.

Si no devolvéis la Oyster en Londres, es imposible conseguir la devolución del saldo desde casa.


🎦 Nuestro resumen de la Oyster Card en video

En este video respondemos a las 10 preguntas que más nos hacéis sobre la Oyster Card para el metro de Londres.

Todo lo que hay que saber sobre la Oyster Card

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¡Ahorra al máximo! London Pass + tarjeta Oyster

Si estáis pensando en viajar a Londres y en vuestra lista de deseos están las principales atracciones turísticas de la ciudad una buena idea para ahorrar es comprar un London Pass. El London Pass es una especie de tarjeta turística para visitar Londres que incluye la entrada a las principales atracciones y monumentos de la ciudad y, si eliges esa opción, una tarjeta Oyster. Así, pagando un precio fijo puedes visitar los puntos de interés ahorrando en las entradas y viajar en el metro de Londres sin preocupaciones. Puedes añadir tu tarjeta oyster en la página de compra, pero ten en cuenta que esta opción requiere el envio a domicilio por lo que no tendréis la tarjeta de transporte disponible inmediatamente.

London Pass con Oyster Card

Toda la información puedes leerla en nuestro artículo especial:

Preguntas frecuentes sobre la Oyster Card en Londres

¿Puedo comprar la tarjeta Oyster en internet?

Si. Existe una modalidad de tarjeta para visitantes que funciona exactamente igual que la otra pero puede comprarse online. Esto permite a los viajeros ahorrar tiempo y dinero en Londres. Podéis consultar toda la información sobre esta tarjeta en la página oficial haciendo click aquí.

¿Qué es el límite diario "Daily Cap" de la tarjeta Oyster?

Una vez tengas tu Oyster Card cargada con saldo de prepago deberás pasarla por un lector al entrar y salir del metro y el sistema calculará automáticamente el precio del trayecto. Así, aunque en un principio el viaje se paga por trayecto, si utilizas mucho el transporte de la ciudad llegará un momento en que alcances el máximo diario y ya no se te descuente más saldo, si alcanzas este punto solo pagarás el Daily Cap que estará entre 7,00 £ y 12,80 £ dependiendo de las zonas por las que te muevas.

¿Cuánto dinero debo cargar en mi Oyster Card?

Esto depende básicamente de cuanto tiempo vayas a estar en Londres y porqué zonas piensas moverte. Así, como ejemplo, si calculas que ye moverás por las zonas de 1 a 4 un calculo lógico sería el siguiente: Las tarjetas de Londres tienen un gasto máximo por día, a partir de ese máximo viajas gratis. Así la Oyster Card para las zonas 1 a 4 tiene un costo de 9,50 £ por día por lo que si tu plan es utilizar el metro de Londres durante 3 días deberás cargar 30 £ en la tarjeta. Si planeas moverte principalmente en autobús ten en cuenta que el máximo diario es menor.

  • Toma el precio máximo por día, multiplícalo por los días que vas a utilizar el transporte de Londres y tendrás el valor aproximado de la cantidad de dinero que necesitas en la tarjeta. Zonas 1-4 (10,10 £ Daily Cap) x 3 días = 30 £ de carga

Así, yo calculo que a la mayoría de turistas (que se mueven básicamente por la zona más monumental de la ciudad) les basta con cargar 10 libras por día. De todas maneras, puedes cargar la tarjeta siempre que te sea necesario y al devolverla te darán el saldo que no hayas utilizado.

¿Merece la pena pagar con la tarjeta Contactless del banco?

Depende de las condiciones de tu banco pero en muchas ocasiones es una alternativa valida para la Oyster Card. Los precios son los mismos y la Daily Cap funciona igual.

Personalmente yo no era muy fan de esta opción cuando requería llevar la tarjeta de crédito en el bolsillo, pero ahora que se puede pagar con el teléfono móvil me parece súper cómodo.

¿Qué pasa si se me olvida pasar la tarjeta al salir del metro?

No se te puede olvidar. Viajes inacabados o entrar y salir por la misma estación se multan con el cobro de la Daily Cap. ¡Cuidado! Si no tienes saldo suficiente para pagar la tarifa diaria de la sanción podrían multarte, y en Londres estas multas pueden llegar en algunas ocasiones hasta las 1.000 £.

¿En qué medios de transporte de Londres puedo usar la Oyster Card?

  • En toda la red de Metro
  • Overground y trenes de National Rail
  • Autobuses
  • En los tranvías del sur de Londres
  • Docklands Light Railway (DLR)
  • Teleférico – Emirates Air Line

¿Qué pasa si no me llega el saldo para un viaje? ¿Puede quedarse la tarjeta en negativo?

Si, te descontarán el saldo negativo cuando vuelvas a cargar la tarjeta.

¿A qué se refiere con que la Visitors Oyster Card incluye descuentos especiales?

Esta versión especial de la Oyster Card de Londres esta destinada especialmente a turistas e incluye algunas ventajas especialmente interesantes para ellos. Así, las dos diferencia de esta tarjeta respecto a la Oyster Card normal son que puede comprarse de forma anticipada desde casa y que ofrece ofertas exclusivas en tiendas y restaurantes de la ciudad. Entre los descuentos que incluye la tarjeta se encuentran el British Museum, Planet Hollywood, la Tienda London Beatles, el Hard Rock Café y el M&M World. Podéis consultar todas las ofertas especiales de la Visitors Oyster Card en la página web de VisitBritain.

Profilbild Laura H
Sobre la autora

Hola, soy Laura, y una viajera empedernida como la mayoría de vosotros. Dicen que hay un lugar en el mundo para todo el mundo, y después de viajar a ciudades tan fascinantes como Nueva York, Miami, Berlin o Tokio, yo he descubierto que mi lugar está en Londres. Por circunstancias de la vida, no puedo vivir en Londres, pero, por suerte, viviendo en Europa puedo visitarla siempre que quiera. Aprovechando esta situación tan inusual, puedo contaros en este Blog todo lo que necesitáis saber combinando la sabiduría local con los mejores trucos y puntos de interés para turistas.

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